אנו רואים בנגישות חלק בלתי נפרד מאיכות השירות ומהאחריות שלנו כלפי כלל המשתמשים, ופועלים באופן שוטף לשיפור חוויית הגלישה עבור אנשים עם מוגבלות.
האתר נבנה ומעודכן במטרה לעמוד, ככל הניתן, בדרישות תקן ישראלי 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1, ובכפוף ליכולות הטכנולוגיות של האתר, התוכן והרכיבים המשולבים בו.
באתר עשוי להופיע ממשק נגישות הכולל 47 אפשרויות התאמה אישית לשיפור חוויית השימוש. ממשק זה מספק התאמות משלימות ברמת התצוגה והאינטראקציה, אך אינו מחליף בדיקת נגישות מקצועית, תיקוני קוד, בדיקת תכנים ובחינת תהליכי שימוש מקצה לקצה.
ניתן להפעיל את אפשרויות הנגישות גם באמצעות מקלדת:
לצורך שימוש מיטבי, מומלץ לבדוק את קיצורי המקלדת הפעילים באתר.
האתר שואף לתמוך בניווט באמצעות מקלדת ובטכנולוגיות מסייעות שונות, לרבות קוראי מסך.
רכיבי ממשק אינטראקטיביים מסומנים עם role="switch" ו-aria-pressed לתמיכה מלאה בקוראי מסך.
האתר נבדק באופן תקופתי באמצעות שילוב של בדיקות ידניות, ניווט מקלדת, בדיקות אוטומטיות, סקירת כותרות, קישורים, טפסים, רכיבי ממשק ותהליכי שימוש מרכזיים. לצד זאת, ייתכן שחלק מן הדפים או הרכיבים יצריכו שיפור נוסף.
האתר מיועד לפעול בדפדפנים נפוצים ועדכניים: Chrome, Firefox, Safari ו-Edge.
באתר עשויים להופיע רכיבים, מסמכים או שירותים של צדדים שלישיים, כגון מפות, סרטונים, מסמכים מוטמעים, מערכות סליקה או ווידג'טים חיצוניים. רכיבים אלו אינם תמיד בשליטתנו המלאה, ולכן ייתכן שחלקם לא יעמדו במלוא דרישות הנגישות.
למרות מאמצינו להנגיש את כלל דפי האתר והרכיבים שבו, ייתכן שימצאו חלקים שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי הולם. אנו ממשיכים לפעול לאיתור ליקויים, לטיפול בהם ולהטמעת שיפורים באופן שוטף.
אם נתקלתם בקושי בגלישה, במסמך שאינו נגיש, ברכיב שאינו פועל כראוי עם מקלדת או קורא מסך, או בכל פער נגישות אחר, נשמח לקבל פנייה. לצורך טיפול יעיל ומהיר מומלץ לציין:
אנו שואפים לבדוק כל פנייה ולהשיב בתוך 5 ימי עסקים.
משוב מהמשתמשים הוא חלק מרכזי בתהליך השיפור שלנו. כל פנייה בתחום הנגישות נבחנת לגופה ומשמשת אותנו להמשך התאמות, תיקונים ושיפור חוויית השימוש באתר.
10/06/2026